Lo que dicen
quienes trabajaron con nosotros
Experiencias reales de equipos que tomaron la decisión de ordenar su estructura interna.
Volver al inicioClientes que ya tienen su plano
Andrés Palomino
Fundador · Bogotá
"Teníamos 18 personas y nadie tenía claro quién decidía qué. La Revisión de Roles fue directa al punto: en una sola sesión salimos con un mapa que por fin podíamos mostrarle al equipo. Ese documento lleva seis meses clavado en la pared de la sala de reuniones."
Mayo 2025 · Revisión de Roles
Marcela Vargas
Directora de Operaciones · Bogotá
"El Taller de Estructura llegó en el momento justo: estábamos contratando nuestros primeros gerentes y no teníamos claro cómo armar la jerarquía. El proceso fue ordenado, el consultor llegó con preguntas muy específicas y el esquema que produjimos nos sirvió para esas conversaciones de contratación."
Abril 2025 · Taller de Estructura
Julián Hernández
Gerente General · Bogotá
"El Encargo de Diseño duró tres meses y fue intenso. Tuvimos que replantear cosas que no habíamos cuestionado en años. No fue fácil, pero al final teníamos un plano real de cómo está organizada la empresa, con los derechos de decisión escritos. Vale la pena."
Marzo 2025 · Encargo de Diseño
Laura Ospina
Cofundadora · Bogotá
"Lo que más me gustó fue que no llegaron con una solución prefabricada. La primera llamada fue una hora de preguntas, muchas incómodas. Eso generó confianza. El mapa de responsabilidades que produjimos fue la primera conversación real que tuve con mi socia sobre quién hace qué."
Mayo 2025 · Revisión de Roles
Ricardo Castañeda
Director Comercial · Bogotá
"Habíamos pasado por dos consultoras antes sin resultado claro. Vértiga fue diferente porque el trabajo era nuestro, no de ellos. El consultor facilitaba, pero las decisiones de diseño las tomaba el equipo directivo. Por eso el resultado tuvo respaldo."
Abril 2025 · Encargo de Diseño
Natalia Moreno
CEO · Bogotá
"El taller tomó dos semanas en total. Llegamos sin claridad sobre la estructura de reporte y salimos con un esquema que ya pudimos compartir con los jefes de área. El precio fue razonable para el alcance del trabajo y no hubo costos adicionales."
Mayo 2025 · Taller de Estructura
Casos detallados
Tres situaciones que ilustran cómo funciona el proceso en la práctica.
Empresa de servicios tecnológicos · 22 personas
SITUACIÓN INICIAL
El área de desarrollo y el área de producto tomaban decisiones sobre el mismo backlog sin coordinarse. Los ingenieros no sabían a quién escuchar cuando los mensajes de los dos líderes eran distintos. La rotación había subido.
TRABAJO REALIZADO
Taller de Estructura de dos sesiones. Se mapeó el flujo de decisiones actual y se diseñó una separación clara entre quién define el qué (producto) y quién decide el cómo y el cuándo (desarrollo). Se documentó en una guía de roles.
RESULTADO
Tres meses después de cerrar el encargo, el gerente reportó que la fricción entre áreas había bajado notoriamente. El equipo de ingeniería tenía un único punto de contacto para decisiones de producto.
Empresa de distribución · 35 personas
SITUACIÓN INICIAL
La empresa había crecido de 12 a 35 personas en dos años. El fundador seguía tomando todas las decisiones operativas. Quería delegar pero no había estructura clara para hacerlo. Empezaban a buscar gerentes de área.
TRABAJO REALIZADO
Revisión de Roles para mapear el estado actual, seguida de un Taller de Estructura para diseñar la capa gerencial. El taller produjo un esquema de estructura y un conjunto de definiciones de rol para las tres gerencias que querían crear.
RESULTADO
El fundador usó los documentos del taller en los procesos de selección de gerentes. Dos de los tres cargos ya están ocupados. El esquema de estructura sirvió de guía de inducción para los nuevos directivos.
Empresa de formación corporativa · 55 personas
SITUACIÓN INICIAL
La empresa había absorbido otra empresa más pequeña y ahora tenía dos equipos con culturas distintas trabajando en los mismos proyectos con estructuras paralelas. Nadie sabía bien quién dependía de quién.
TRABAJO REALIZADO
Encargo de Diseño de tres meses. Se diagnosticó la situación de cada equipo, se diseñó una estructura integrada con criterios claros de autoridad y coordinación, y se produjo un plano completo con guías de rol para todos los cargos clave.
RESULTADO
Al cierre del encargo, la dirección tenía un plano que podía explicarle a todo el equipo. Las tres revisiones periódicas permitieron ajustar el diseño en tiempo real a medida que surgían imprevistos en la integración.
El estudio en números
+60
ENCARGOS
4.7
PUNTUACIÓN MEDIA
92%
REPITEN O REFIEREN
7
AÑOS EN BOGOTÁ
Certificación HRCI
Diseño Org — 2023
Cámara de Comercio
Bogotá — Miembro activo
Mejor Práctica Consultora
Red Empresarial — 2024
Su organización también puede tener un plano claro
Una llamada de 30 minutos basta para entender si hay un problema de estructura detrás del día a día de su equipo.
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